Regulamin korzystania z serwisu Unicello

Regulamin
sprzedaży i zamówień

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zapytań, zamówień oraz realizacji sprzedaży produktów oferowanych na stronie internetowej www.unicello.com

2. Właścicielem strony oraz podmiotem realizującym zamówienia jest Mateusz Błaszczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: „ BIG PLAN Mateusz Błaszczyk ”, NIP: 6812024198, adres: ul. Mickiewicza 22, 32-400, Myślenice, Polska.

3. Kontakt z firmą możliwy jest za pośrednictwem formularza zapytania dostępnego na stronie lub drogą e-mailową: info@unicello.com

§ 2. Charakter oferty

1. Produkty prezentowane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. W celu złożenia zamówienia konieczny jest indywidualny kontakt z doradcą oraz ustalenie szczegółów zamówienia.

3. Produkty oferowane na stronie są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, zgodnie ze specyfikacją uzgodnioną podczas procesu zamówienia.

§ 3. Zamówienia indywidualne i realizacja

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu wszystkich parametrów produktu oraz zaakceptowaniu warunków realizacji.

2. Czas realizacji zamówienia oraz jego koszt są ustalane indywidualnie i potwierdzane przez doradcę.

3. Produkty są dopracowywane ręcznie z naturalnych materiałów, w związku z czym możliwe są różnice w strukturze, kolorystyce i usłojeniu drewna.

4. Produkty mogą być personalizowane w zakresie wybarwienia drewna, doboru tkanin oraz wymiarów, według dostępnych wariantów lub na podstawie indywidualnych ustaleń.

§ 4. Charakterystyka wymiarów i wyglądu

1. Wymiary produktów podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny i mogą nieznacznie różnić się od wymiarów gotowego produktu.

2. Produkty oferowane są wykonywane z naturalnych materiałów, a ich detale są dopracowywane ręcznie, co może powodować subtelne odchylenia wymiarów względem wartości wskazanych w opisach, wizualizacjach lub materiałach informacyjnych.

3. Takie różnice wynikają ze specyfiki rzemieślniczej produkcji i nie stanowią wady produktu ani podstawy do reklamacji.

4. Klient, składając zamówienie, akceptuje możliwość wystąpienia nieznacznych różnic wymiarowych.

5. Wizualizacje, zdjęcia i materiały prezentowane na stronie internetowej mają charakter poglądowy. Ze względu na specyfikę naturalnych materiałów, w szczególności drewna, każdy egzemplarz może różnić się usłojeniem, odcieniem, strukturą oraz detalami wykończenia. Różnice te są naturalne, nieuniknione i świadczą o autentyczności materiału, nie stanowiąc wady produktu ani podstawy do reklamacji.

§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

2. Produkty oferowane na stronie są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, według jego specyfikacji (m.in. w zakresie wymiaru, wybarwienia, rodzaju tapicerki lub innych cech indywidualnych), dlatego zgodnie z ww. przepisami, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

3. Klient składając zamówienie potwierdza, że został poinformowany o wyłączeniu prawa odstąpienia od umowy.

§ 6. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści, zdjęcia, wizualizacje, grafiki, projekty mebli oraz inne materiały zamieszczone na stronie internetowej stanowią własność intelektualną marki Unicello i są chronione przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie własności intelektualnej.

2. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie całości lub części materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela praw. Naruszenie tych praw może skutkować odpowiedzialnością cywilną, karną lub administracyjną.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej i obowiązuje do odwołania.

3. Marka Unicello zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 19 czerwca 2025 r.